冀南新区税务局:智能服务成为靓丽风景

一进入冀南新区税务局办税服务厅

一个向纳税人主动问好的智能机器人

“冀小税”映入人们眼帘

不管来访者需要办理什么税务业务

只需要向它说明

便能把人带到指定地点

走进冀南新区税务局,我们可以看到前来办理税务的纳税人只有寥寥几人,这是因为目前95%以上的涉税业务都已实现网上办理(www.bxdL.com.cn)。如此智能化的办公条件得益于冀南新区税务局新的办公场所。

冀南新区税务局办税服务厅共有干部职工13人,在全市办税服务厅中属于人员较少的一个。

人员虽少,但是功能一应俱全,他们按照办税服务厅标准化要求设置了咨询辅导区、等候休息区、办税服务区、自助办税区四个区域。近年来,该税务局大力推行网上办税,每周三利用钉钉群开展电子税务局实操培训。通过学习,税务人员的业务水平显著提高。

▲实操培训

每周五下午,税务局都会组织一批业务骨干、精锐力量到全息学习班参加业务学习活动,全局多年来持续开展“每周一讲、每月一卷”系列学习培训。目前,税务局已经有6名干部取得注会、注税、法律职业资格证。

通过业务学习,一支年轻的税务队伍逐渐被锻造为一支税务铁军,他们勇于拼搏,敢当争先。并且在老同志的影响带动下,越来越多的年轻税务人员加入中国共产党,活跃在各个工作岗位当中。

▲业务培训

队伍建设不仅需要税务人员有较高的业务水平,也需要每位税务人员有较高的思想意识水平。在冀南新区税务局,从2016年9月开始,每月月底都会开展“每月一本书,走好人生路”系列诵读、演讲活动,多次与兄弟单位、企业联合开展读书演讲比赛,至今已经聘请嘉宾点评40余人次,参加诵读、演讲干部职工310余人次,撰写读书心得体会300余篇。

不仅如此,税务局还会经常开展初心教育、警示教育、红色教育等一系列教育活动,组织干部前往周恩来纪念馆、晋冀鲁豫边区革命纪念馆及边区军区旧址、武安市检察院预防职务犯罪警示教育基地等地学习革命先辈奉献精神,税务人员通过一次次实地探访,使他们心中都孕育了无私奉献、干事创业的精神力量。

为争创省级文明单位,冀南新区税务局大力开展精神文明创建活动,持续开展慰问敬老院老人、关爱中小学生等活动,帮助4个村督办落实煤改气工作,帮扶14个村104户贫困户落实脱贫任务,为文明创建树立风尚。

廉政建设是构成冀南新区税务局另一道靓丽的风景线。在三楼的墙壁上,随处可见税务机关党员干部创作的优秀廉政作品,包括原创书法、摄影和诗词作品等。同时,“和合墙”的设计让“和合”文化烙印在每位干部职工心中。

经过全体税务人员的共同努力,特别是他们抗击新冠肺炎疫情以来,税务局领导干部分别走企业、讲政策、普法律、问需求、解难题。使全区的企业纳税人员通过多种途径了解到了税收政策,并全部实现了照章纳税,为新区的建设都贡献了一份力量。

去年以来,税务局累计入库政府口径43337万元,同比增收5839万元,增长15.6%;一般公共预算收入完成28208万元,同比增收5683万元,增长25.2%,为冀南新区经济社会发展提供了有力地财政支撑。

“人民税务为人民”。近年来,冀南新区税务局坚持以人为本,努力打造一支能打硬仗、能打胜仗的税务铁军。为国聚财践使命,红色教育铸税魂。相信在党员干部的领下,通过全体税务人员的共同努力奋斗,一个更加高效、便利、优质的办税环境会更好地呈现在我们面前。

素材:税务局 组织人事局

编辑:姚 尧

责编:钱 磊

审核:张成锴

公司名称:龙口丛林中德车体系统工程有限公司
主营产品:铝型材,建筑型材,电子电气产品制造设备,零件加工,钣金加工,焊接加工,形式加工,铝合金